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ヘルプセンター

プランと請求を管理する

プラン、更新日、利用枠を確認して変更できます。各プランが対象にするcasaと機能を確かめましょう。

casaを所有するアカウントで請求画面を開きます。プラン、請求期間、更新日、通貨、利用枠を確認しましょう。年額を十二で割った金額は月額換算で、月払いできる意味ではありません。決済画面の合計と期間を基準にします。

アップグレード前に、利用権がどのcasaと機能に適用されるか正確に確認します。支払い後は請求結果の確定を待ち、利用権を確かめてください。結果が不明なら、再購入する前に履歴を見るかサポートへ問い合わせます。

ダウングレードや解約では、適用日と影響するプレミアムデザイン、ドメイン接続、保存内容を確認します。確認通知を保存してください。解約、即時返金、アカウント削除は別の申請です。それぞれ公開された方針に従います。

創設者向け接続特典は、対象となるドメイン一つを記載の期間カバーします。ドメイン登録は含まず、自動で有料契約に変わるものでもありません。期限の通知を確認し、その後の利用を明確に選びましょう。請求に疑問がある場合は領収書の参照番号と日付を伝え、カード情報全体は送らないでください。