Gérer votre forfait et la facturation
Consultez votre forfait, sa date de renouvellement et ses limites, changez de forfait et vérifiez les casas et fonctionnalités couvertes.
Ouvrez la facturation dans le compte propriétaire de la casa. Vérifiez le forfait, la période de facturation, la date de renouvellement, la devise et les limites incluses. Un prix annuel divisé par douze est un équivalent mensuel, pas une autorisation de payer au mois. Utilisez le total et la période affichés au paiement.
Avant de passer à un forfait supérieur, vérifiez précisément les casas et fonctionnalités qui bénéficieront du droit d’accès. Après le paiement, attendez la confirmation de facturation et vérifiez ce droit. Si le résultat du paiement est incertain, consultez l’historique ou contactez le support avant un nouvel achat.
Pour une baisse de forfait ou une résiliation, vérifiez la date d’effet et les éventuels modèles premium, connexions de domaine ou contenus conservés concernés. Enregistrez la confirmation. Résiliation, remboursement immédiat et suppression de compte sont des demandes distinctes ; suivez la politique publiée pour chacune.
Un avantage de connexion fondateur couvre un domaine éligible pendant la durée annoncée. Il n’enregistre pas le domaine et ne devient pas automatiquement un abonnement payant. Consultez l’avis d’expiration et choisissez explicitement la suite. Si une facturation semble erronée, fournissez la référence et la date du reçu, jamais les coordonnées complètes de la carte.