أبلغ عن كازا أو اطلب مراجعة
أبلغ عن كازا من صفحتها أو عبر الدعم مع عنوانها الدقيق والمحتوى المحدد، واعرف ما يحدث بعد ذلك.
استخدم خيار الإبلاغ على الكازا العامة، أو افتح الدعم وأدرج عنوانها الدقيق. اختر السبب الذي يصف المشكلة بأفضل صورة وحدد المحتوى أو السلوك المعني. شرح قصير وتوقيت ذو صلة أنفع من بلاغات متكررة.
أدرج الأدلة التي يُسمح لك بمشاركتها فقط. أزل كلمات المرور والرسائل الخاصة غير المرتبطة بالبلاغ والمعلومات الشخصية غير الضرورية من المرفقات. لا تنشر تفاصيل شخص الخاصة لدعم شكواك. إذا كان رابط يقود إلى محتوى ضار، فصفه دون أن تطلب من الآخرين زيارته.
احفظ مرجع البلاغ. يؤكد الإرسال الاستلام، وليس قرار إزالة الكازا. قد يطلب فريق المراجعة توضيحًا أو يقيّد ميزة بعينها أو يتخذ إجراءً وفق السياسة المعمول بها. يجب ألا تُكشف تفاصيل مقدم البلاغ علنًا.
إذا فُرض قيد على كازا تخصك، فاقرأ الإشعار واستخدم مسار المراجعة أو الاستئناف فيه. اشرح ما تراه غير صحيح وقدم الأدلة ذات الصلة. تجنب إنشاء حسابات بديلة للتحايل على القيد. ينبغي توجيه أسئلة الفوترة وملكية النطاق إلى مسارات الدعم المخصصة لها.