Signaler une casa ou demander un réexamen
Signalez une casa depuis sa page ou le support, avec l’adresse exacte et le contenu concerné, puis découvrez les suites possibles.
Utilisez le signalement sur la casa publique, ou ouvrez le support en indiquant son adresse exacte. Choisissez le motif qui décrit le mieux le problème et identifiez le contenu ou comportement précis. Une courte explication et un horodatage utile valent mieux que des signalements répétés.
Ne joignez que des preuves que vous pouvez partager. Retirez des pièces jointes les mots de passe, les messages privés sans rapport et les données personnelles inutiles. Ne publiez pas les informations privées d’une personne pour appuyer votre plainte. Si un lien mène à du contenu nuisible, décrivez-le sans demander à d’autres de s’y rendre.
Conservez la référence du signalement. L’envoi confirme sa réception, pas une décision de retirer la casa. L’équipe peut demander des précisions, limiter une fonctionnalité ou agir selon la politique applicable. Les informations sur l’auteur du signalement ne doivent pas être exposées publiquement.
Si votre casa est restreinte, lisez l’avis et utilisez la procédure de réexamen ou de recours indiquée. Expliquez ce que vous estimez incorrect et joignez les preuves utiles. Ne créez pas de comptes de remplacement pour contourner la restriction. Les questions de facturation et de propriété de domaine ont leurs propres voies d’assistance.