Cara membuat situs sederhana untuk kafe atau toko kecil

Situs kafe, toko roti, atau toko kecil tidak memerlukan sepuluh halaman. Kebanyakan pengunjung datang dengan satu pertanyaan, biasanya melalui ponsel sambil berdiri di trotoar: apakah Anda buka, di mana lokasinya, dan apakah tersedia barang yang saya inginkan? Situs kecil yang menjawab dengan cepat lebih bermanfaat bagi usaha lokal daripada situs besar yang mengubur jawabannya di bawah halaman “tentang perjalanan kami”.

Panduan ini membahas apa yang dicantumkan di halaman, urutannya, serta cara menjaga keakuratannya tanpa menjadikannya pekerjaan tambahan.

Lima hal yang dicari pelanggan

Hampir setiap pengunjung situs usaha lokal mencari salah satu hal berikut:

1. Jenis usaha Anda. “Toko roti lingkungan: sourdough, roti manis, dan kopi.”
2. Lokasi Anda. Alamat jalan dan tautan ke peta.
3. Jam buka Anda. Jam rutin beserta perubahan pekan ini.
4. Cara membeli. Menu, tautan pesanan, halaman pemesanan, atau “langsung datang”.
5. Cara menghubungi Anda. Nomor telepon, email, atau tautan kontak.

Letakkan kelimanya di layar pertama jika memungkinkan. Hal lain, seperti kisah Anda, pemasok, atau tim, menyenangkan tetapi bersifat tambahan. Pengunjung yang menginginkannya akan menggulir.

Jaga jam buka tetap sesuai kenyataan

Jam buka yang usang merupakan masalah paling umum di situs usaha kecil dan paling menjengkelkan bagi pelanggan. Seseorang yang berjalan melintasi kota lalu mendapati toko tutup tidak akan mempercayai situs Anda lagi.

Dua kebiasaan membantu. Pertama, tulis jam buka rutin di tempat yang mudah disunting. Kedua, gunakan tulisan yang disematkan untuk perubahan sementara: “Tutup Senin karena pernikahan keluarga” atau “Buka hingga larut pada Jumat untuk festival jalanan”. Ketika waktunya lewat, lepaskan sematan atau hapus. Di Mini Casa, tulisan dapat disematkan di bagian depan halaman, tempat yang tepat untuk pemberitahuan seperti ini.

Tampilkan apa yang dijual tanpa memuat semuanya

Menu atau katalog lengkap berguna, tetapi tidak harus berada di halaman utama. Tautkan saja. Di halaman itu sendiri, tampilkan tiga atau empat hal yang disukai orang: roti manis pagi Anda, buket musiman, atau pizza Jumat. Beri masing-masing foto dan satu kalimat. Ini menjelaskan jenis tempat Anda kepada pengunjung baru jauh lebih baik daripada daftar harga panjang.

Jika menu sering berubah, tautkan tempat Anda sudah memperbaruinya alih-alih menyalin. Satu sumber informasi yang benar lebih mudah dipelihara.

Buat langkah berikutnya jelas

Tentukan tindakan yang paling Anda inginkan dari pengunjung dan letakkan tautannya terlebih dahulu: memesan daring, memesan meja, melihat menu hari ini, atau mendapatkan petunjuk arah. Gunakan label yang menjelaskan apa yang terjadi: “Pesan untuk diambil” lebih jelas daripada “Toko”. Jika kebanyakan orang langsung datang, tautan utama dapat sesederhana petunjuk arah.

Halaman bergaya tautan bio cocok untuk banyak usaha kecil karena menempatkan tautan terpenting di satu tempat rapi yang juga dapat Anda bagikan melalui profil sosial.

Tetap terhubung dengan pelanggan tetap

Formulir pendaftaran memungkinkan pelanggan tetap mendapat kabar menu musiman baru atau lapak pasar. Buat janji yang kecil dan spesifik, seperti “satu email ketika menu musim panas dimulai”. Pendaftaran buletin Mini Casa mengumpulkan pelanggan terkonfirmasi dan saat ini masih dalam pratinjau. Pengiriman surat dari Mini Casa belum tersedia, sehingga Anda mengekspor pelanggan terkonfirmasi ke alat yang digunakan untuk mengirim email.

Tulis seperti ketika berbicara di meja layanan

Nada situs sebaiknya sesuai dengan nada toko. Jika staf menyapa pelanggan tetap dengan nama, situs dapat terasa ramah dan sedikit ceria. Jika Anda menjalankan ruang teh yang hening, suara yang lebih tenang lebih cocok. Apa pun pilihannya, kata sederhana paling berguna. “Kami mulai memanggang pukul enam dan biasanya habis sebelum tengah hari” bercerita lebih banyak daripada “produk panggangan artisan yang dibuat setiap hari”.

Jika suka, tulis satu paragraf singkat tentang Anda: siapa yang menjalankan tempat ini, sudah berapa lama Anda berada di jalan tersebut, atau apa yang Anda pedulikan. Batasi menjadi beberapa kalimat. Pelanggan senang mengetahui ada orang sungguhan di balik meja layanan, tetapi mereka datang untuk jam buka dan roti manis.

Foto yang membantu

Satu foto bagian depan toko yang baik membantu orang mengenalinya dari jalan. Satu atau dua foto produk terbaik membantu mereka memutuskan untuk datang. Itu sudah cukup. Gunakan foto sendiri atau yang telah Anda peroleh izin penggunaannya, lalu tulis deskripsi singkat untuk masing-masing agar semua orang dapat memahami isinya.

Pilih pemandangan yang terasa seperti toko Anda

Casa berilustrasi dapat mengatakan “hangat dan ramah” sebelum pengunjung membaca satu kata pun. Toko Roti Senja merupakan pondok oven membulat dengan cerobong berasap dan roti segar, dibuat untuk toko roti. Pasar Minggu merupakan rumah pasar bergaris yang dijaga buah jeruk, cocok untuk toko bahan makanan serta lapak pasar. Konter Kelopak merupakan toko kecil di bawah teras bertanaman, pilihan alami untuk penjual bunga. Pizzeria Tengah Malam memiliki koki mengantuk dan jendela hangat untuk tempat yang menjual potongan pizza hingga larut.

Keempatnya gratis. Halaman usaha kecil menampilkan lebih banyak ide, termasuk beberapa desain premium.

Mulai gratis, tambahkan domain nanti

Anda dapat menerbitkan di alamat Mini Casa gratis hari ini dan langsung membagikannya. Jika sudah memiliki domain untuk usaha, menghubungkannya merupakan langkah opsional pada paket berbayar yang ditampilkan di halaman harga. Domain kustom saat ini masih dalam pratinjau. Memulai gratis memungkinkan Anda menyempurnakan halaman terlebih dahulu dan menghubungkan domain setelah puas.