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小型企业

如何为咖啡馆或小商店制作简单网站

大多数访问咖啡馆或商店网站的人,都想知道同样几件事:你在哪里、什么时候营业、卖什么。把这些回答好的小网站,胜过把它们藏起来的大网站。

简要说明

在首屏写上名字、卖什么、在哪里、什么时候营业,以及如何下单或联系。用几篇动态介绍特价或新品,保持营业时间准确,先用免费 Mini Casa 地址开始,再决定域名。

你需要准备

  • 营业时间和地址
  • 关于所售商品的简短介绍
  • 菜单、商店、预约或地图链接
  • 一两张你有权发布的照片
Afterglow Bakery - Afterglow Bakery is a rounded oven cottage, a smoking chimney and a little tiled doorstep, with a fresh loaf, wheat sheaves and a steaming cup.AFTERGLOW BAKERY
图中为: 余晖面包店

咖啡馆、面包店或小商店的网站,不需要十个页面。大多数访客带着一个问题到来,通常站在人行道上用手机查看:你开门吗、在哪里、有没有我想要的东西?快速回答这些问题的小网站,比把答案埋在“关于我们的历程”页面下面的大网站,更能帮助本地商家。

本指南介绍页面放什么、按什么顺序,以及如何保持准确,而不让维护变成另一份工作。

顾客寻找的五件事

几乎每位访问本地商家网站的人,都在寻找以下某一项:

  1. 你是什么店。“社区面包店:酸面包、小圆面包和咖啡。”
  2. 你在哪里。街道地址和地图链接。
  3. 什么时候营业。常规营业时间,以及本周的变动。
  4. 如何购买。菜单、下单链接、预约页面,或“直接到店”。
  5. 如何联系。电话号码、邮箱或联系链接。

如果可以,把五项都放在首屏。其他内容,例如故事、供应商或团队,都很好,但属于次要信息。想了解的人会继续往下看。

让营业时间符合实际

营业时间过时,是小商家网站最常见、也最让顾客烦恼的问题。有人穿过半座城,却发现你关门了,就不会再相信网站。

两个习惯能帮忙。第一,把常规营业时间写在容易编辑的地方。第二,用置顶动态发布临时变化:“周一因家人婚礼休息”,或“周五街头集市期间延长营业”。日期过去后,取消置顶或删除。Mini Casa 的动态可以置顶在页面前部,正适合这类通知。

展示你卖什么,不必展示所有商品

完整菜单或目录很有用,却不必放在主页面。提供链接即可。在页面本身展示三四样人们喜欢的东西:晨间小圆面包、时令花束、周五披萨。每样一张照片、一句话。它比长长的价格表更能告诉新访客这是什么样的店。

如果菜单常变,就链接到你已经持续更新的地方,不要复制一份。只有一个准确来源,更容易维护。

让下一步一目了然

决定最希望访客做什么,并把该链接放在第一位:在线下单、订桌、查看今日菜单,或获取路线。标签说明会发生什么:“下单到店自取”比“商店”更清楚。如果大多数人直接到店,主要链接可能只需要是路线。

简介链接式页面很适合许多小商家,因为它把最重要的链接整齐放在一起,也方便从社交主页分享。

与熟客保持联系

订阅表单可以让熟客收到新时令菜单或市集摊位的消息。承诺要小而具体,例如“夏季菜单开始时发一封邮件”。Mini Casa 的通讯订阅收集已确认订阅者,目前处于预览阶段。尚不支持从 Mini Casa 发信,因此你需要将已确认订阅者导出到用于发送的邮件工具。

像在柜台前聊天一样写

网站的语气应该符合店铺的语气。如果员工会叫着熟客的名字聊天,网站也可以友好、带一点趣味。如果你经营安静的茶室,更平和的语气更合适。无论哪种,简单的话都更有效。“我们六点开始烤,大多数日子中午前卖完”,比“每日匠心制作的手工烘焙美食”说得更多。

如果愿意,可以写一小段关于自己的介绍:谁在经营、在这条街上开了多久,或你在意什么。几句话即可。顾客喜欢知道柜台后有真实的人,但他们来这里主要是找营业时间和面包。

有帮助的照片

一张好的店面照片,能帮助人们在街上认出你。一两张招牌商品照片,能帮助他们决定来访。这样就足够。使用自己拍摄或获准使用的照片,并为每张写简短说明,让所有人都能理解。

选择像你店铺的场景

访客还没读文字,插画小屋就能传达“温暖友好”。余晖面包店是一间圆润的烤炉小屋,有冒烟的烟囱和新鲜面包,正适合面包店。周日集市是一间由橙子照看的条纹集市小屋,适合杂货店和市集摊位。花瓣柜台是一间位于种满植物的露台下的小店,天然适合花店。午夜披萨店有困倦的厨师和温暖的窗户,适合深夜还卖披萨的地方。

四款都免费。小商家页面展示更多想法,也包括几款高级设计。

先免费开始,以后再加域名

今天就能发布到免费 Mini Casa 地址,并立即分享。如果已有商用域名,连接它是付费套餐中的可选步骤,详见价格页面。自定义域名目前处于预览阶段。免费开始意味着可以先把页面做好,满意之后再连接域名。

逐步操作

  1. 第 1 步: 写下五项必备信息

    写下你是什么店、地址、营业时间、顾客如何购买,以及如何联系。这些都放在首屏。

  2. 第 2 步: 选择场景,添加必备信息

    选择像你店铺的免费小屋,然后添加名字、一句话介绍和五项必备信息。把最重要的链接放在第一位。

  3. 第 3 步: 添加三款人气商品

    为三样顾客喜爱的东西分别添加动态,配一张有权使用的照片和一句说明。链接到完整菜单或商店,不要复制全部内容。

  4. 第 4 步: 置顶本周通知

    如果本周有变化,例如营业时间或特价,添加一篇置顶动态。事情结束后将它移除。

  5. 第 5 步: 发布并分享

    发布到免费 Mini Casa 地址,用手机检查,然后把地址放在社交主页、收据和店铺橱窗上。

从这座 casa 开始

常见问题

小商家网站应该包含什么?

从五件事开始:你是什么店、在哪里、什么时候营业、如何购买,以及如何联系。把它们放在首屏。故事、团队和供应商可以放在后面。

小商家网站需要自己的域名吗?

开始时不需要。今天就能发布到免费 Mini Casa 地址并分享。连接自有域名是付费套餐中的可选步骤,自定义域名目前处于预览阶段。

如何及时更新营业时间?

把常规营业时间放在一个容易编辑的地方,用置顶动态说明假期、延长营业等临时变化。日期过去后,移除置顶通知。