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mini.casa
Central de ajuda

Uma ajuda na hora certa.

Encontre instruções para sua primeira casa, domínio, conta, público e compras.

Comece pela tarefa

Escolha o guia que corresponde ao que você está tentando fazer. Ajuda de conta cobre acesso e permissões. Publicação explica rascunhos e versões públicas. Domínios separam os registros do site da configuração de e-mail, para você conferir o que importa sem alterar outros serviços.

Guarde as informações úteis

Quando uma etapa falhar, anote a página, o status visível e o horário. Inclua a casa ou domínio relevante em uma solicitação privada. Não envie senhas, chaves de API, códigos de recuperação nem dados completos de pagamento. Oculte informações privadas desnecessárias nas capturas de tela.

Entenda o próximo passo

A página de suporte mostra o contato disponível e as expectativas de atendimento. DNS pendente, convite expirado e pagamento recusado exigem soluções diferentes. Siga o guia do status que realmente aparece; repetir uma compra várias vezes pode complicar um problema simples.

Perguntas frequentes

Existe ajuda no meu idioma?

A central inicial está prevista em inglês, espanhol e português do Brasil. O contato de suporte explica os idiomas e opções de resposta disponíveis.

Devo reiniciar minha casa para resolver um problema?

Evite apagar ou reiniciar o trabalho como primeiro passo. Consulte o guia e preserve as informações que o suporte possa precisar.